Deze voorwaarden zijn van toepassing op de promotie “Thuisbatterij 5kWh voor €2299,- incl. installatie & BTW”, uitgevoerd door Lely Elektra.
0. Toepasselijkheid & rangorde
- Deze actievoorwaarden zijn aanvullend op de Algemene Voorwaarden van Lely Elektra.
- Bij tegenstrijdigheid prevaleren deze actievoorwaarden uitsluitend voor actiespecifieke onderdelen (prijs/scope). Op alle overige punten gelden de Algemene Voorwaarden onverkort.
1. Geldigheid & doelgroep
- Actie is geldig tot nader order of zolang de voorraad strekt (OP=OP).
- Geldig voor particuliere klanten (consumenten) of zakelijke klanten in Lelystad en directe omgeving, tenzij anders overeengekomen.
- Lely Elektra behoudt zich het recht voor de actie te wijzigen of te beëindigen.
2. Wat is inbegrepen
- Levering en montage van een 5kWh thuisbatterij met ±2,5kW laad/ontlaadvermogen.
- Noodstroom/backup uitgang op de batterij (voor geselecteerde groepen binnen het max. vermogen).
- Configuratie met slimme AI-sturing (automatisch energieprijs-handelen indien ondersteund).
- Standaard installatiemateriaal, aparte groep installatie, bekabeling en afwerking binnen normale montageafstand (tot ±10 meter kabel van meterkast tot batterijlokatie).
- Oplevering conform NEN-normen (NEN 1010/3140) en basisinstructie gebruik.
- Controle van de huisinstallatie, de faseverdeling en de belasting op de groep waar de batterij op wordt aangesloten.
- 10 jaar productgarantie (volgens fabrikantvoorwaarden) en 5 jaar montagegarantie op arbeid.
3. Niet inbegrepen / mogelijk meerwerk
- Aanpassingen aan de meterkast (bijv. extra kast, hoofdschakelaar plaatsen) indien vereist.
- Extra bekabeling > standaardlengte, leidingwerk in/buiten muren, bouwkundige werkzaamheden of graafwerk.
- Verplaatsing van apparatuur, speciale muur-/vloerconstructies of afvoer oud materiaal.
- Netbeheerder-kosten (bijv. voor hoofdaansluiting) en software/abonnementen van derden.
- Hogere of lagere verdieping dan de begane grond.
- Geen slimme meter met DSMR 5.0 of hoger? Dan kunnen wij tegen een meerprijs een externe meter installeren.
- Geen P1 poort beschikbaar op de slimme meter? Tegen een meerprijs kunnen wij een actieve P1-splitter plaatsen.
Eventueel meerwerk wordt vooraf besproken en separaat geoffreerd.
4. Technische voorwaarden
- Geschikte montageplek (geventileerd, binnen de specificaties van de fabrikant) binnen redelijke afstand van de meterkast.
- Compatibiliteit met uw installatie en energieleverancier/tarief. Noodstroom geldt voor geselecteerde groepen binnen het max. vermogen (±2,5kW).
- Capaciteitsafname van batterijen is normaal over de tijd; garanties volgen de fabrikantvoorwaarden.
5. Prijs, betaling & facturatie
- Actieprijs: €2299,- incl. BTW en standaard installatie.
- Betaling: 50% aanbetaling en de rest achteraf per factuur, termijn binnen 5 dagen na oplevering, tenzij anders overeengekomen.
- Geleverde zaken blijven eigendom van Lely Elektra totdat volledig is betaald (eigendomsvoorbehoud, art. 3:92 BW).
- Bij te late betaling kunnen redelijke buitengerechtelijke incassokosten en wettelijke (handels)rente in rekening worden gebracht.
6. BTW-teruggave
BTW-teruggave is doorgaans mogelijk onder voorwaarden. Lely Elektra verstrekt informatie/voorbeelden, maar is geen partij in het teruggaafproces en kan uitkomst of doorlooptijd niet garanderen.
7. Planning, annuleren & herroepingsrecht
- Planning in overleg. Indien u een afspraak annuleert < 48 uur vooraf, kunnen kosten in rekening worden gebracht.
- Consumenten hebben bij koop op afstand een herroepingsrecht van 14 dagen. Vraagt u binnen 14 dagen om directe uitvoering, dan stemt u in met directe start; bij latere herroeping vergoeden wij ontvangen betalingen minus redelijke kosten voor reeds uitgevoerd werk/materialen.
Op verzoek leveren wij het modelformulier voor herroeping (EU).
8. Conformiteit & garanties
- Naast fabrieks- en montagegarantie heeft u als consument recht op wettelijke conformiteit (art. 7:17 BW): het product moet doen wat u er redelijkerwijs van mag verwachten.
- Capaciteitsdegradatie van batterijen verloopt volgens fabrikant-specificaties; dit valt onder de betreffende garantievoorwaarden.
9. Aansprakelijkheid & overmacht
- Aansprakelijkheid van Lely Elektra is – voor zover wettelijk toegestaan – beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte/gevolgschade of storingen buiten onze invloed (netstoringen, platforms van derden voor dynamische tarieven).
- Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Lely Elektra en niet voor letsel of overlijden.
- Overmacht omvat o.a. tekortkomingen van toeleveranciers, netproblemen, transportbeperkingen en overheidsmaatregelen.
10. Netbeheerder & voorwaarden derden
Werkzaamheden van de netbeheerder (bijv. verzwaring hoofdaansluiting) of licenties/abonnementen van derden voor dynamische prijzen vallen buiten onze verantwoordelijkheid en planning.
11. Recycling / einde levensduur
Batterijen vallen onder uitgebreide producentenverantwoordelijkheid. Demontage en afvoer/recycling kunnen tegen kostprijs door ons worden verzorgd of via een erkende inzamelaar.
12. Klachten & geschillen
- Meld klachten via info@lelyelektra.nl; wij reageren doorgaans binnen 5 werkdagen.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bevoegde rechter is die van onze vestigingsplaats, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
13. Wijzigingen
Lely Elektra mag deze actievoorwaarden wijzigen. De versie die gold op het moment van uw bestelling/aanbetaling is van toepassing.
14. Privacy
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor advies, planning en uitvoering van de opdracht. Zie ons privacybeleid voor details.
15. Contact
Lely Elektra
E-mail: info@lelyelektra.nl
Tel: (0320) 42 05 02
Versie: